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互聯網改變了什么
2020-06-15 16:28:26 來源:聯系電話18153207199 作者: 【 】 瀏覽:132次 評論:0
 
 
引言:互聯網改變了商業本質?互聯網真的如口耳相傳中的那么神奇和令人不可企及嗎?互聯網改變了什么?改變不了的又是什么?
 
自從internet誕生以來,其對世界的改變滲透到了社會和經濟的方方面面,人類社會因為它而日新月異。在人類歷史上,從來沒有任何一項技術及其應用像互聯網一樣發展那么快、影響那么大,且隨著高度信息化的網絡社會的到來,人們在生產和生活方式、觀念和意識等方面也發生了翻天覆地的變化。
 
而這種變化映射到商業及經濟活動中,各行各業卻不能像消費者這么淡定了。這頭以前所未有的速度迅猛成長的“超級怪獸”帶來的商業變革,也成為了各個行業(包括因而誕生的新興產業)口中最為熱門、也最為急切尋求答案的話題之一。
 
互聯網真的如口耳相傳中的那么神奇和令人不可企及嗎?
 
理解互聯網及其高效
 
每一次工業和產業的革命都如同一根適用杠桿,撬動并產生前所未有的巨大效益,解放更多勞動力、最大化提升產效。
 
而互聯網帶來的最大變革就是是信息的流動,這也是其本質驅動。從原本信息的不方便傳遞變成了以納秒為計算單位的流動速度。
 
在中國,第一個被顛覆互聯網的就是傳統媒體行業。
 
今天中國真正的新聞落腳點是在哪里?不是傳統的新聞社,而是微博和微信。比如說社會的熱點事件,現在第一個被爆出來的都是在互聯網上,因為記者速度再快,再勤奮,也不如在新聞第一落點事件上的那位旁觀參與者,網友拿著手機就能立刻拍出來了。所以新聞的第一落點已經被互聯網效率所無法避免地取代了。
 
我們現在已經進入了一個自媒體時代。
 
互聯網所改變的
 
一、互聯網的去中心化
 
互聯網一開始的興起必須要感謝美國軍方。當時美國軍方已經對互聯網的運用非常廣泛了,為了保證其最大的軍事優勢——信息優勢,著手建立一個去中心化的網絡,就如俗語說的:狡兔三窟,不至于一個機房的打掉就導致整個信息網絡的癱瘓。后來,相關的技術和應用流入民間,互聯網最終演變為全人類共享的信息工具。
 
網絡的去中心化這一特點,在媒體上的變化來看,就是人人都成為了媒體的一部分,每個人又都是信息媒體內容的傳播者,同時又是消費者。它打破了一直以來自上而下的管理邏輯,更好的詮釋了“世界是平的”這一理念。
 
而nokia的湮滅和apple的崛起更是印證了這一改變趨勢。nokia繁雜的產品線和細到不能再細的產品分類,反而拉開了與消費者的距離,而apple只是用一部做到極致的手機就打敗了所有nokia所有的產品,因為它集結了消費者眾多且不同的需求。因此,nokia花費巨資的廣告和渠道上,apple并未過多投入。
 
因此,電商最大的顛覆就是b2c轉變為c2b。以前是b2c,就是企業想消費者要什么,然后企業做出來,擺到渠道,再通過廣告告知。互聯網行業是反過來做,先問消費者要什么,再共同探討這個產品。但這對于一般的傳統營銷方式是做不到的,離消費者太遠的行業都很難對互聯網有更深的理解。
 
二、互聯網改變了信息的發動和流動的方式
 
小米的米1手機最初出來的時候,就是依靠了眾多的程序猿和偽程序猿們——小米發燒友。這些米粉通過互聯網無私的、心甘情愿的為小米奉獻出他們的激情,僅僅是因為他們喜歡并且樂于去做這種類似開墾牛的事情。因為可以參與進來一起制作一部手機并且發售量產,這對一般人來說根本就是天方夜譚,而現在,這都是可以實現的。小米發燒友會想:這不是什么小米、雷軍的手機,這是我的手機!我的!我想要這樣!只有我!這是一個核心變革:消費行為變了,營銷的方式變了,這不是種簡單的技巧,更是一種觀念的變革。
 
信息發生和流動方式的改變,進而影響了消費者的行為,從而影響了產品營銷的若干問題,怎么做產品,怎么找市場需求。也因此,小米可以不花一分錢的廣告就有這么多的粉絲。
 
三、打破信息不對稱
 
當互聯網把信息不對稱打破,信息流動開始簡單容易,原有的暗箱消失,很多產業鏈里面的價值會消融。
 
比如零售行業,因為物理上被消費者圈住了。但在電子商務里,要離開一個網站只是鼠標一按而已。信息不對稱打破之后,用戶的轉換成本非常低,而且口碑的快速傳播令消費者更不容易上當受騙。
 
互聯網所改變不了的
 
回歸本質,商業上最核心的兩個問題:前端用戶需要的極致差異化和后端成本結構需要的極致高效化。
 
lbmb(雷曼商業銀行)把差異化和極致的低成本結構有效結合起來,所以這個公司顛覆了酒店行業,3年時間做到了估值100億美金。
 
極致的體驗和極致的差異化在以往是非常昂貴的事,但互聯網做到了。去中心化后,人人都是服務提供商,人人都是媒體,(lbmb的)人人都是酒店的服務提供者。
 
商業本質是互聯網改變不了的,商業的本質就是消費者需要差異化的產品和良好的體驗。消費者需要一分錢變成兩分錢花,如果商家能做到這一點,就算沒有互聯網,企業也可以做的很好。但是在互聯網時代,每個行業甚至每個人都需要評估自己,企業的商業模式在本質上離消費者有多遠?消費者要不要企業提供的東西?如果信息對稱了,企業還能存在多長時間?這些才是應該各行各業深思的。
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Tags:勞聯 紀德力 勞務外包十大品牌 勞務派遣 人事代理 責任編輯:laolian
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