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培養團隊的4種方式
2020-08-12 15:12:16 來源: 作者: 【 】 瀏覽:58次 評論:0
 
 支持部門往往自身患有機能萎縮綜合癥。就像一個笑話里說的,一個公司的HR部門往往是人力資源管理最為混亂的地方,財務部則自身賬務一塌糊涂,IT部門自己的IT系統和信息傳輸效率最為低下,同樣,一個公司負責員工學習的培訓部門自己時常是最缺少培訓的,何故?一來忙的顧不上,二來自身的學習和充電往往得不到公司的資源保障。
 
    我就不止一次接到過同行的咨詢,“我們部門人又少,而且需求又多元,除了出去上上公開課回來組織個部門分享或者跟同行交流一下啥的,好像也沒有什么其他的學習機會了。”,說完這話對方往往一臉的焦急和無奈,錢少時間緊學習緊迫性又還不低,這事兒有解嗎?
 
    其實完全可以集合團隊的能量,采用一些物美價廉的作法,驅動團隊以問題為中心高效學習,其實不止是培訓團隊了,對業務團隊或其他任何團隊,這些方式也照樣適用,以下列舉四種作法供君選擇。
 
    01-案例學習
 
    誰說案例學習只適合銷售團隊和管理團隊內訓,不適合我們培訓或HR團隊自身學習提升?
 
    定義:圍繞自身、企業、行業、跨行業案例,聯系實際工作中的問題或待啟發點,展開深度的研討和交流反思
 
    學習方式:
 
    1、可長可短、可大可小;
 
    2、可以是自身團隊經歷(譬如一起做過的某個重要項目)復盤,也可是借鑒其他人的案例進行拆解和分析;
 
    3、因為體量輕便,可以跟很多場合混搭,譬如團隊會議、周會、專題交流、午餐后非正式學習。
 
    開展流程:
 
    簡單及標準做法:
 
    可以按照O.R.I.D的層次化提問結構,逐步引導團隊成員對案例進行回顧分析,當人數較多時,也可以分組按照類似于課堂培訓的安排開展這項工作
 
    復雜及進階作法:
 
    可以效仿商學院的作法,不是一次性給予全部信息,而是逐步補充資料,讓學員像破案一樣分層展開探討,必要時還可以結合角色扮演、設計結尾、學員出題等方式多樣化地豐富研討的方式。
 
    案例學習是一種最為靈活的團隊學習方式,案例素材來源可以千變萬化,除了傳統的文本外,還可以來自于在線短文(例如微信分享),可以是一段音頻(例如喜馬拉雅的音頻),還可以是一段視頻(例如TED演講,優酷短視頻,乃至影視劇截取片段)
 
    02-拆書學習
 
    定義:圍繞一本或幾本實用類圖書,挑選其中高度相關的章節或片段,以團隊共同關心的問題為綱,邊讀書邊交流研討的學習方法
 
    開展流程:
 
    第一步:如果大家之前都沒讀過書,而研討需要大家對圖書有一個總體的概括性了解,可以使用以下集體無壓啃書法的流程,先讓團隊集全體之力把書粗讀一下;
 
    第二步:借鑒趙周老師在《這樣讀書就夠了》當中的拆書法,帶領團隊針對1-3頁的圖書精彩片段進行拆讀,重點不在于對書的理解,而是結合自身關心的問題進行深度探討。
 
    03-解疑團隊研討
 
    定義:基于大家的共同經驗,挑選并圍繞大家共同關心的問題,展開針對性的經驗交流與分享,重在解答問題
 
    舉例:我們整個團隊一段時間做了大量項目,但項目當中大家都存在一些疑問,譬如前期項目目標和產出的厘定,成功影響不夠投入的干系人配合等,我們于是針對這一主題開展了團隊研討,收到不錯的效果
 
    研討步驟:
 
    1、選定主題(例如團隊成員的項目管理技能),確保大家關心且有話可說;
 
    2、根據時間,篩選出具體的研討議題,最好能夠層次遞進(一般每個問題時間連討論帶整理不少于45分鐘);
 
    3、展開研討,可以采用引導技術里面便利貼頭腦風暴、世界咖啡等多種方法
 
    4、每個議題的總結;
 
    5、仿照上面程序開展下一議題的研討;
 
    6、整個研討的收尾小結,行動計劃厘定;
 
    7、對整個研討的ORID反思(可選)。
 
    04-結構化成果研討會
 
    定義:采取高度結構化的方式,圍繞核心議題,提供必要的參考資料,設計團隊工作坊,以期取得有形或無形的團隊成果,重在輸出成果
 
    研討步驟:
 
    與上述解疑研討流程類似,不過中間可能需要給予一些最后輸出成果的指引模板和流程工具,而且最后的整理部分耗時更長,研討流程的設計也需要更加正式和環環相扣
 
    4種團隊學習方式對比一覽表
 
    總結一下,團隊高效學習的核心要素并不是形式(上課還是聽牛人分享),而是共性問題、內容來源、互動交流(其實還有應用機會),只要我們想辦法湊齊了這三個要素,形式之類其實無所謂,課堂培訓固然系統標準,其他方式也可以大放異彩,這里面的空間大得很,尤其移動互聯網時代人人為師,還是那句老話,我們缺的不是“老師”,而是發現老師的“神經”。
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Tags:勞聯   勞務外包十大品牌 勞務派遣 人事代理 責任編輯:laolian
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